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Resumen de ponencia
LA MANIPULACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA EN MEDIOS Y REDES SOCIALES

*Daniela Buitrago Pastrana



Presentación

Un rasgo característico de la vida contemporánea consiste en la marcada presencia de lo comunicativo en los distintos aspectos del acontecer social, tanto que en conexión con este fenómeno diversos autores y corrientes de pensamiento han resaltado su importancia para el análisis y comprensión del presente histórico. El siglo XX se denominó como el “siglo de la comunicación y del lenguaje” (Váttimo, 2001), igual que Habermas (1997), quien hace referencia a la “acción comunicativa” como una dimensión estratégica de la praxis humana, siendo propio de ese período el surgimiento de las “sociedades de la comunicación” (Váttimo, 2001) y de las “democracias mediáticas” (Eco, 1986). De ahí que la comunicación se entienda hoy como un componente y una dimensión estructural de la sociedad, indispensable para comprender a cabalidad las dinámicas de la vida social y política, así como el cambio cultural.

De la misma forma y un tanto en paralelo con la evolución material, económica e institucional de la sociedad, el sujeto moderno, heredero y protagonista del proyecto histórico impulsado por la Ilustración, acabaría por convertirse en simiente del ciudadano (Marcuse, 1985). En la configuración del nuevo escenario de la vida política y social propia de la instauración de la modernidad europea surge el Estado, asentado en la organización democrática del poder, uno de cuyos pilares estaría representado por la ciudadanía (Marshall, 2000), esto es, por el conjunto de individuos que acreditaran los dos requisitos indispensables para ser reconocidos e incluidos como tales –propiedad privada y saber ilustrado o racional-. Se trata, entonces del estado burgués, anclado en el capitalismo industrial, en el cual se librarán las batallas conducentes a la gradual ampliación de los derechos ciudadanos. En adelante asistiríamos a los continuos cambios y enriquecimientos de la noción de ciudadanía (Marshall, 20009 hasta alcanzar la complejidad, pluralidad y problematicidad que reviste actualmente (Yúdice, 2010).

Las batallas por la ampliación de los derechos ciudadanos -civiles, sociales, políticos, culturales y comunicativos- se extienden durante los siglos XIX y XX y se prolongan hasta la fecha como expresión fehaciente de los conflictos ideológicos y políticos que recorren el mundo globalizado de extremo a extremo. En ese proceso confluyen diversos factores e intereses que involucran –global y localmente- al conjunto de la sociedad, a los diferentes sectores del poder, y a la sociedad civil a través de las distintas formas organizativas y de participación social y política que adoptan los individuos y grupos en cada caso. Para el caso colombiano –que es el objeto de este estudio-, se trata de explorar críticamente la manera como se afectan los procesos de participación social y política de la ciudadanía en torno de los grandes problemas nacionales que afectan su vida, de modo de alcanzar una comprensión adecuada de este fenómeno. El esfuerzo se centrará entonces en lo concerniente a los diálogos de paz con las Farc, a lo relacionado con el referendo para refrendar el acuerdo de La Habana y el resultado negativo que obtuvo, y en lo cual jugó un papel importantísimo el manejo político-electoral de una cartilla sobre educación sexual que por la fecha circulaba en los colegios a nivel nacional.

Dicho manejo comunicativo –manipulación mediático informativa desde los grandes medios y redes sociales- resultó decisivo para incidir en el resultado adverso al acuerdo de paz y puso en evidencia varias cosas a la vez: el poder de la información y su uso ideológico y político con fines particulares de diversa índole para inventar y construir al enemigo (Eco, 2005); la frágil consistencia de la noción de ciudadanía (Bauman, 2009) en tanto que sujeto político confiable en un contexto de democracia restringida(Mejía Q., 2011) como la nuestra, y lo desueto del término participación (Vélez, 2017) al condicionarse la misma a la propaganda focalizada en la emocionalidad e inmediatez de lo que hoy suele calificarse como “postverdad”(Gómez, 2017). Estos son. pues, los aspectos centrales de la argumentación que se expone a continuación.




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* Buitrago Pastrana
Doctorado en Estudios Sociales . Facultad de Ciencias y Educación. Universidad Distrital Francisco José de Caldas - DES/UDistrital. Cundinamarca- Bogotá, Colombia