El año 2007, con la adopción de la Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas, el contexto internacional de los pueblos indígenas cambió de manera radical. De acuerdo a Coates y Mitchell "los Pueblos Indígenas alrededor del mundo deben empezar a socializar sobre sus experiencias compartidas; la realidad común que han sufrido de manera comparable desplazamientos, injusticias y dificultades está demostrándose ser muy empoderadora" (2013). Sin embargo, estas interacciones siguen en etapas iniciales, y nuevos espacios de colaboración e intercambio deben ser facilitados globalmente entre comunidades Indígenas.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) se presentan como herramientas importantes para la organización social y la promoción del desarrollo humano. La primavera árabe, la revolución del aprendizaje en línea, los movimientos de #MeToo y #NiUnaMenos, todos procesos sociales que demuestran el impacto de las TICs y nos invitan a tener nuevas comprensiones para nuestro trabajo en las ciencias sociales.
La investigación usuaria, el análisis de las experiencias usuarias y el pensamiento del diseño han cobrado una gran importancia en el mundo del desarrollo de nuevas tecnologías y software. Compañías como Facebook, Google y Philips han creado metodologías específicas, equipos de trabajo multidisciplinarios e invierten gran parte de su capital de investigación en estas áreas. El campo de la innovación social no se ha quedado atrás: metodologías como el diseño participativo, el diseño centrado en el humano, y el naciente campo de las Tecnologías para el Desarrollo (ICT4D) buscan llevar los aprendizajes y técnicas desarrollados en la ingeniería, informática y el diseño industrial a aquellos actores trabajando por la justicia social y el desarrollo humano.
Desarrollado para y con Pueblos Indígenas, www.CLPI.info busca entregar información y recursos sobre Consentimiento Libre, Previo e Informado (CLPI) como una herramienta de auto-determinación para ayudar a las comunidades en sus procesos de toma de decisiones. Concentrados en la región Panamericana, este sitio web incluye una selección de artículos, manuales, videos, audios e historias comunitarias sobre CLPI y consulta indígena para ser vistos y descargados gratuitamente, de fácil acceso a través de una categorización e indexación profunda.
www.CLPI.info nace a partir de la asociación de múltiples instituciones de educación superior, liderado por la dra. Terry Mitchell en la Universidad de Wilfrid Laurier, en colaboración con la dra. Peggy Smith, Universidad de Lakehead y Matawa First Nation, dr. Thierry Rodon, Universidad de Laval, presidenta Rebecca Jamieson, del politécnico de las Six Nations, y el dr. José Aylwin, Universidad Austral de Chile.
El propósito de esta presentación es el de compartir los aprendizajes obtenidos en los procesos de diseño e implementación de www.CLPI.info, así como reflexionar sobre las bases ideológicas y prácticas que fundamentan la iniciativa, con un especial énfasis en el contexto de internacionalización de los Derechos Indígenas, la movilización y acceso al conocimiento, y la colaboración simétrica entre investigadores del Norte-Sur, indígenas y no indígenas.
Se explicará el proceso de investigación usuaria llevada para el diseño del sitio, el cual se caracterizó por su enfoque interdisciplinario basado en los diseños participativos, las metodologías indígenas y la investigación acción. Múltiples momentos de recolección de datos se realizaron con indígenas y no indígenas: entrevistas, pruebas de usabilidad, pruebas de aceptación usuaria, entre otros.
La información obtenida durante el proceso de investigación usuaria no solamente informa el diseño particular de la plataforma y sus interacciones con los usuarios, sino que también nos permiten comprender de mejor manera las necesidades de comunidades Indígenas para la defensa de sus territorios, y de investigadores y académicos trabajando en temáticas de Derechos Indígenas.
La presentación concluirá con un análisis crítico del proceso y del producto, una reflexión sobre la vinculación que existe entre las ciencias sociales y el desarrollo de nuevas tecnologías, la importancia de la movilización del conocimiento, y el rol de la tecnología en el empoderamiento comunitario.