Este artículo forma parte de una tesis doctoral que desde la disciplina de la comunicación busca reflexionar sobre la centralidad normativa que el trabajo ha adquirido en nuestras sociedades occidentalizadas, como consecuencia de la implementación de las políticas neoliberales que se ejecutaron con fuerza en América Latina a partir de la segunda guerra mundial, pero especialmente como corolario de la consolidación del neoliberalismo como una racionalidad (Foucault, 2008)1 que abarca y copta todos los espacios de la vida (Brown, 2015)2; con las devastadoras implicaciones políticas, sociales, económicas y emocionales que conlleva.
Nos interesa centralmente el argumento de Foucault (2008)3 cuando afirma que el neoliberalismo no es un modelo económico, ni una ideología, es un arte de gobernar, una racionalidad4 que, más allá del funcionamiento del Estado y del mercado (separables sólo para fines teóricos), estructura y organiza -prioritariamente- la conducta de los gobernados. La cuestión medular es, por tanto, que el neoliberalismo tuvo la claridad de construir un tipo de subjetividad propicia a sus fines.
Proponemos que la idea prevaleciente de felicidad y su funcionamiento en el ámbito del trabajo, colabora activamente con la construcción de dicha subjetividad5; por ello hacemos un breve recorrido por los más importantes exponentes6 del concepto en la filosofía clásica occidental (McMahon, 2006; Mazetti, 2014)7y8, cuya comprensión aporta en nuestra elaboración. Luego y con ese contexto epistemológico de fondo, llegamos a las críticas que sobre el concepto de felicidad9 la disciplina de la comunicación ha apropiado en sus reflexiones teóricas e investigaciones aplicadas más recientes, para trabajar empíricamente a través de seis categorías analíticas mediante las cuales comprendemos la felicidad como: imperativo cultural, basado en el individualismo y la competencia, derecho universal, responsabilidad del sujeto individual (emprendedor de sí, autocontenido, auto-disciplinado y auto-explotado), evidencia de autenticidad y como condición permanente.
Realizar una exhaustica revisión bibliográfica respecto de la investigación empírica que sobre felicidad y comunicación10, se llevó a cabo en los últimos años en los posgrados en comunicación tanto en Brasil como en Cota Rica, nos ha permitido identificar que existe una abundante literatura sobre el tema, que, vale decir, ha estado de moda las últimas seis décadas, sin embargo, una buena parte de esos estudios se concentran en antiguas y nuevas estrategias para crear identidad, pertenencia, motivar o comprometer a las y los trabajadores, de modo que consigan aumentar su productividad.
Una de las consecuencias de esas condiciones de trabajo, es la necesidad permanente de las y los trabajadores de mejorar su perfil laboral (en términos de habilidades y competencias), que ahora debe ser constantemente renovado, sea por la vía de la formación académica (está de moda en una faja etaria y con cierto poder adquisitivo tener varios diplomados, licenciaturas o maestrías), de la especialización o del aprendizaje permanente de nuevas lenguas o destrezas técnicas.
Reflexionamos sobre las contradicciones existentes entre el ideal contemporáneo de felicidad y algunas de las características del trabajo en la actualidad, entre ellas la flexibilización, la pérdida de derechos y garantías laborales que se ganaron en las décadas anteriores, una creciente informalidad e internacionalización, la desaparición progresiva de las fronteras entre el ambiente doméstico y el espacio laboral (Bakker, 2012)11, en síntesis, lo que Ludmila Costek Abílio ha llamado la “uberización del trabajo” (Abílio, 2017)12.
En ese contexto, en este artículo formulamos tres críticas: a la centralidad normativa del trabajo (Noguera, 2002)13, a la contemporánea comprensión de felicidad (Freire-Filho 2010, 2016; VAZ, 2012)14y15 y al papel de las organizaciones y las instituciones en la felicidad de sus trabajadores y trabajadoras. En consecuencia, se propone, reformular la relación con el trabajo que se tiene en la contemporaneidad; subestimar la eficiencia y proscribir la lógica del costo-beneficio como base para la construcción de la vida en todos sus ámbitos; deconstruir la felicidad como imperativo cultural y como garantía del éxito individual en el trabajo; al tiempo que se sugiere una transformación en las prácticas y las narrativas organizacionales donde convivan los objetivos de la organización y una búsqueda genuina por el bienestar de las personas que en ellas laboran.
A partir de las anteriores preocupaciones políticas y epistémicas, a través de una investigación cuantitativa de alcance exploratorio, usando la técnica de cuestionario, indagamos en las opiniones que, sobre la felicidad en el trabajo, tienen un grupo de funcionarias y funcionarios de un centro de investigación en una universidad pública costarricense.
NOTAS
1. Fundamento teórico tanto de Hardt y Negri (2009) cuanto de Brown (2015) y de Dardot y Laval (2016, p. 17); todos coinciden en que una de las ideas centrales de Foucault es comprender el neoliberalismo como productor de una subjetividad particular.
2. BROWN, Wendy. Undoing the Demos: Neoliberalism’s Stealth Revolution. New York: MIT Press, 2015.
3. FOUCAULT, Michel. O nascimento da biopolítica. São Paulo: Martins Editora, 2008.
4. En Foucault “racionalidad política” y “gobernamentalidad” o “razón gubernamental”, en él, como es sabido, gobierno es actividad y no institución.
5.Como fue indicado en los textos de Wendy Brown (2015) y de Pierre Dartot y Christian Laval (2016, 2017).
6. Aristóteles (especialmente), Sócrates, Platón y Descartes.
7. MCMAHON, Darrin M. Felicidade, uma história. São Paulo: Globo, 2006.
8. MAZETTI, Henrique. As Marcas da Felicidade: Transformações do Bem Viver na Publicidade Brasileira (1960-2010). Tese de Doutorado – Universidade Federal do Rio de Janeiro, Programa de Pós-graduação da Escola de Comunicação, Rio de Janeiro, 2014.
9. Freire Filho 2010, 2011, 2016; Bakker, 2012; Silva, 2012; Boechat, 2013; Huche, 2013; Pereira, 2014; Mazzetti, 2014; Medeiros, 2015 Vaz (2012) y Volotão, 2015.
10. La revisión bibliográfica a la que referimos constituye el “Estado de la cuestión” o “Estado del arte” de la tesis doctoral denominada “Ni Vivir para trabajar ni trabajar para vivir: la felicidad en las organizaciones cooperativas, un estudio comparado entre Brasil y Costa Rica.” Dicha revisión, metodológicamente se propuso identificar las investigaciones realizadas sobre comunicación y felicidad en el período comprendido entre enero 2010 y setiembre del año 2017, tanto en Brasil como en Costa Rica. Para ello de revisaron las siguientes bases de datos: MINERVA (corresponde a la base de datos de la Universidade Federal de Rio de Janeiro -UFRJ-); CAPES (constituye una plataforma académica para todas y todos los docentes e investigadores de las universidades brasileñas); Sistema de bibliotecas, documentación e información (SIBDI) de la Universidad da Costa Rica (allí se acceso SciELO -Scientific Electronic Library Online-); EBSCO, (corresponde a una base de datos con referencias internacionales em materias vinculadas a las Ciencias Sociales). Las palabras llave utilizadas fueron: Comunicación y felicidad; Felicidad; Felicidad en el trabajo; Felicidad en las organizaciones; Felicidad en las organizaciones sociales; Trabajo y felicidad, Trabajo y bienestar.
11. BAKKER, Bruna. Trabalhando para Si: Felicidade e Capital Humano no Cinema dos Anos 2000. Dissertação de Mestrado – Universidade Federal do Rio de Janeiro, Programa de Pós-graduação da Escola de Comunicação, Rio de Janeiro, 2012.
12. ABÍLIO, Ludmila Costek. Uberização do Trabalho: Subsunção Real da Viração. In: Passa Palavra, 19 de fevereiro de 2017. Disponível em: https://goo.gl/NSkxcx. Acesso em: 23 de setembro de 2017.
13. NOGUERA, J. El concepto de trabajo y la teoría social crítica. Papers, (68), 141-168, 2002.
14. FREIRE FILHO, João. Ser Feliz Hoje: Reflexões sobre o Imperativo de Felicidade. Rio de Janeiro: FGV, 2010.
__________. Correntes da Felicidade: Emoções, Gênero e Poder. Goiânia: XXV Encontro Anual da Compós, 2016. Disponível em: https://goo.gl/ocQyuT. Acesso em: 01 de outubro de 2016.
15. VAZ, Paulo e PORTUGAL, Daniel A felicidade é química e pode ser vendida? as dimensões éticas e mercadológicas da razão farmacêutica. Anais do XXI Encontro da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Comunicação. Juiz de Fora: Compós, 2012.